¿Cómo puedo hacer una reserva?

Puedes reservar escribiendo por WhatsApp o llamando al número de contacto. Para confirmar, se requiere un anticipo del 50% del valor total.

¿Cuándo debo pagar el saldo restante?

El saldo debe ser cancelado con 8 días de anticipación  a la fecha de ingreso.

¿Se permiten mascotas?

Sí, se permiten maximo 2 mascotas por grupo, con una tarifa por noche de $25.000, y tarifa unica de $50.000 a partir de 2 noches

¿Cuál es la capacidad de los alojamientos?

Casa Lucy tiene capacidad de hasta 27 personas y Villa Lucy hasta 12 personas, según la temporada.

¿Y los niños pagan?

Sí.

  • De 0 a 3 años no pagan
  • De 4 a 6 años pagan el 60% de la tarifa plena
  • A partir de los 7 años pagan tarifa plena.
¿Se puede modificar una reserva?

Sí, los cambios de fecha deben solicitarse con anticipación y están sujetos a disponibilidad, (Consultar Politicas).

¿Hay reembolsos por cancelación?

Dependen de la temporada y del tiempo de anticipación con el que se solicite la cancelación. (Consultar Politicas).

¿Qué pasa si no me presento el día de la reserva?

En caso de no presentación, se pierde el 100% del valor pagado y la reserva se cancela automáticamente.(Consultar Politicas).

¿Se hacen devoluciones por salidas anticipadas?

No se realizan devoluciones por noches no utilizadas. (consultar Politicas)

¿El alojamiento cuenta con parqueadero?

Sí, hay espacio disponible para aproximadamente 6 a 7 vehículos.

¿Qué servicios incluye el hospedaje?

Incluye  servicios de piscina, hidromasaje, aire acondicionado, ventiladores, WiFi (Fibra Optica), cocinas equipadas, zona BBQ, Vigilancia 24/7 y CCTV, Parqueaderos,

¿Qué tan cerca está la playa?

Casa Lucy, se encuentra a solo 150 metros del mar.

¿Qué nos hace falta para llevar?

La casa se entrega Limpia y encontrarás escobas, traperos, recogedor,  valdés, bolsas para las basuras, y papeleras de los baños, será tu responsabilidad encargarte de llevar los elementos que consideres necesarios para  mantener la casa limpia ( detergente, lavaloza, esponjilla, y demás elementos de aseo)

¿La casa entrega kit de aseo y toallas?

No, únicamente  entregamos papel higiénico y jabón de dispensador en los lavamanos.

¿La casa cuenta con lencería?

Si, Cada cama cuenta con su juego de lencería, almohadas hoteleras, protectores de colchón y cobijas piel de Durazno.

¿Hay restaurantes y supermercados cerca de la casa?

Si, a 150 Metros, en la playa está el restaurante Marinos, y a 400 metros sobre la via encontraras el restaurante Nueva Ola, para más opciones deberás desplazarte hasta coveñas.

Para Supermercados, deberás ir al centro de Coveñas, donde encontrarás tiendas como ARA, D1, OLÍMPICA Y demás supermercados locales.

¿Es una zona tranquila?

Si, la casa esta ubicada en el sector del Porvenir, siendo este una zon residencial y turística, muy tranquila.